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Dúvidas Frequentes
Tema Divi licenciado, é aquele da Elegant Themes?
Sim! Os sites confeccionados e entregues por nós são, em sua maioria, baseados no Divi um dos temas mais vendidos no mundo! Licenciados para uso exclusivo junto da conta vinculada enquanto mantida conosco.
O que acontece com o site se eu mudar de servidor?
Você tem total liberdade de ir e vir! Exigimos o cumprimento de uma carência de 12 meses apenas para os sites entregues por meio de assinatura, depois disso não há multa. É importante salientar que a opção desvincula a licença, seu site permanecerá funcional, mas não receberá novas atualizações distribuídas por meio da API de licenças do instanthost.
É obrigatório ter uma hospedagem no instanthost?
De forma alguma! Não há esse tipo de exigência, é bem verdade que você estará desperdiçando um pacote de benefícios e facilidades, mas temos total possibilidade de entrega ainda que não sejamos a hospedagem. Consulte antes nossos canais de atendimento para se certificar de que podemos atender realizando entregas para sua conta de hospedagem. Já tivemos dificuldade em razão de limitações impostas por diversos serviços e, na maioria das vezes, são os mais populares no Brasil.
Instalação do WordPress sem script?
Sim! Diversos servidores têm em seu catálogo de scripts opção para instalação do WordPress de forma segura e automatizada. Entretanto, junto com a facilidade, inclusões podem ocorrer devido a um acordo comercial. A instalação manual reflete a distribuição original.
Tem diferença entre Mini servidor e compartilhado?
Essencialmente são compartilhadas! O mini servidor é um ponto de distribuição de contas reduzidas e atendem uma iniciativa para entrada no mercado. Geralmente mais baratas, permitem assinatura com entrega de site institucional. Nossos serviços compartilhados permitem custo reduzido, com mais robustez e 250.000 inodes de limite, conforme prática de servidores internacionais.
O que preciso para migrar para o instanthost?
Ser administrador do seu nome de domínio, no Brasil significa ter acesso à conta no registro.br, para contas internacionais precisa acesso ao painel de controle de DNS onde alterações serão essenciais. Para fazer uma migração completa e assistida necessita de uma conta cPanel, caso contrário é recomendado que baixe todos os seus e-mails utilizando protocolo POP3. Com acesso ao seu painel podemos ajudar com a transição de bancos de dados e da pasta html. Esteja alerta e aponte caso tenha outras necessidades.